よくある質問（FAQ）
お客様からよくいただくご質問にお答えします
見積もりは無料ですか？
はい、お見積りは完全無料です。現地調査の上、詳細なお見積りを提出いたします。お見積り後のキャンセルも可能ですので、お気軽にご相談ください。
対応エリアはどこですか？
静岡県西部エリアを中心に対応しています。
- 袋井市
- 磐田市
- 掛川市
- 森町
- 浜松市
- 菊川市
- 御前崎市
- 牧之原市
- 島田市
- 吉田町
その他のエリアもご相談ください。
緊急対応は可能ですか？
はい、可能です。営業時間外でも対話型AIが24時間お電話を受け付けております。水漏れなどの緊急トラブルには迅速に対応いたします。
支払い方法は何がありますか？
以下の支払い方法に対応しています：
- 現金
- 銀行振込
- クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）
- QRコード決済（PayPay、LINE Pay）
工事の保証はありますか？
はい、施工内容に応じて保証期間を設けております。機器のメーカー保証に加え、施工保証も提供しています。詳細はお見積り時にご説明いたします。
出張費はかかりますか？
対応エリアにより2,000円～の出張費が発生します。工事をご契約いただいた場合は、出張費を工事費用に含めることも可能です。
土日祝日も対応していますか？
営業時間は平日8:30～17:30ですが、時間外でも対話型AIが24時間お電話を受け付けております。緊急の場合は可能な限り対応いたしますので、まずはお電話ください。
どのメーカーの給湯器を扱っていますか？
以下の主要メーカーを幅広く取り扱っております：
- Rinnai（リンナイ）
- ノーリツ
- CORONA（コロナ）
- 長府製作所
- Panasonic
- 三菱電機
- DAIKIN
- 日立
- 東芝
お客様のご要望に合わせて最適な機種をご提案いたします。
工事にはどれくらい時間がかかりますか？
工事内容により異なります：
- 蛇口交換：約1～2時間
- トイレ交換：約3～5時間
- 給湯器交換：約4～6時間
- キッチン・浴室リフォーム：数日～1週間
詳細はお見積り時にご説明いたします。
古い給湯器の処分もしてもらえますか？
はい、古い機器の撤去・処分も含めてお任せください。適切に処理いたしますので、ご安心ください。処分費用はお見積りに含まれます。
まだ疑問がありますか？
お気軽にお問い合わせください。専門スタッフが丁寧にお答えいたします。